Digitale workflows efficiënter en eenvoudiger opzetten

De marketingmanager vertelt dat veel van de leads voortkomen uit het educatieprogramma van Laborie. In webinars leggen artsen uit hoe eindgebruikers in de zorg het beste uit de Laborie-apparatuur kunnen halen. "HubSpot integreert feilloos met ons webinarplatform. Vanuit de website worden bezoekers naar diverse HubSpot-landingspagina's gestuurd. Cuex heeft overzichtelijke en laagdrempelige pagina's ontworpen die bezoekers uitnodigen om zich aan te melden. Deze landingspagina's converteren als een trein." Maarten vertelt wat Cuex nog heeft gedaan:

• contacten uit alle programma's geïmporteerd en gebundeld in HubSpot;
• koppelingen gemaakt met externe systemen zoals het webinarplatform;
• HubSpot gekoppeld aan twee CRM-systemen, zodat voortaan ook de ROI gemeten wordt;
• teams en rollen ingesteld met het oog op GDPR;
• een vlekkeloze leadflow gerealiseerd richting de juiste vestigingen, teams en medewerkers.

"HubSpot is first point of entry. De online leadconversie is gestegen van 0.7% naar 2.5%. Op 30.000  maandelijkse websessies is dat een enorme winst." Afhankelijk van het type lead, hun productinteresse en andere criteria worden ze vlekkeloos naar de juiste vestiging geleid. Geen lost leads meer!

Verder is Cuex sterk in het doorvragen en inventariseren van de huidige processen en workflows. Ze denken voortreffelijk mee over hoe deze digitale workflows efficiënter en eenvoudiger kunnen worden opgezet. Ze hebben een schat aan ervaring en kennis. Eigenlijk is er altijd een relatief eenvoudige oplossing voor ieder probleem."

Laborie werkt momenteel met HubSpot Marketing Hub Enterprise. "Met deze tier zijn we voorbereid op toekomstige groei, heeft ons bedrijf de benodigde functionaliteit in huis." Maarten vertelt dat voor een nieuw product voor het eerst gebruik wordt gemaakt van de HubSpot Sales Hub. Dat gebeurt onder supervisie van Cuex. "Ik word trouwens steeds handiger met de software. In overleg met Cuex heb ik onlangs een nieuw webinar object gemaakt. Klinkt technisch, maar daarmee zijn veel werkzaamheden rond het opzetten van een nieuwe webinar te automatiseren. Zo kunnen we op grote schaal werken zonder ooit de persoonlijke touch te verliezen. Nog altijd heb ik tweewekelijks contact om de voortgang te bespreken en om de softwaretoepassingen door te ontwikkelen. Geweldig!"