Over ons
Wij zijn een team van experten op het gebied van CRM technologie, implementatie en optimalisatie
Onze cultuur
Wij zijn Cuex
Vanuit Amsterdam, Antwerpen en Enschede helpen wij bedrijven door de hele Benelux om het digitale klantcontact te optimaliseren. Bij Cuex zijn wij een technologische partner die organisaties helpt om hun marketing-, sales- en serviceprocessen vanuit de technologie beter in te richten.
We laten technologie werken voor de organisatie, zodat van daaruit geïnnoveerd kan worden. Samenwerken is iets dat wij graag doen. Of het nu met jouw eigen team is of met jouw online marketing partner, wij slaan de handen ineen. Wij doen alles voor het allerbeste resultaat. De ervaring van onze eigen klanten én die van jouw klanten nemen we heel serieus. Onze naam is dan ook niet voor niets een afkorting van CUstomer EXperience.
Onze visie
Wij zien technologie als een tool om de menselijke waarde van je contact met klanten te optimaliseren.
Wat is menselijke waarde van technologie?
Menselijk
Al het contact dat je met klanten hebt, moet bij je organisatie passen. Ook al wordt het praten met systemen steeds beter, toch wil je als bedrijf zelf de controle hebben. Om dat te bereiken moet iedereen met onze oplossingen kunnen werken.
Technologie
Wij blijven experimenteren en zijn steeds op de hoogte van de laatste ontwikkelingen. We zorgen ervoor dat het platform specifiek en gebruiksvriendelijk wordt ingericht. We gebruiken de juiste data zowel intern als extern om te blijven verbeteren en te meten.
Waarde
Technologie moet toevoegen. Dit kan besparing in tijd, groei of proces optimalisatie zijn. Omdat te bereiken moet iedereen met onze oplossingen kunnen werken. Toegankelijkheid en gebruikersgemak zijn heel belangrijk. We denken niet vanuit alle opties, maar vanuit de specifieke mogelijkheden die uw organisatie nodig heeft.