HubSpot: vom Klotz am Bein zum hochgeschätzten Marketing- und Vertriebs-Tool
„Cuex wickelt nicht einfach nur ein Geschäft ab. Das Team hat sich vollständig in die Lage von CultuurWerkt versetzt. Sie haben uns konkrete Ratschläge mit auf den Weg gegeben und uns begleitet. Ich habe viel von ihrem Fachwissen profitiert. Cuex bietet einen echten Mehrwert.“
Das Ergebnis
„Cuex betrachtete unser CRM ganzheitlich. Die Erkenntnis? Weniger ist mehr“, sagt Sanne. Sie weist darauf hin, dass eine Übersicht erstellt wurde. Legen Sie zunächst eine solide Grundlage fest, und prüfen Sie dann, ob mehr erforderlich ist. „Cuex hat unsere Lizenz unter die Lupe genommen und Produkte empfohlen, die für die aktuelle Situation von CultuurWerkt wirklich relevant sind. Aus diesem Grund haben wir eine Reihe von HubSpot-Komponenten nicht erneuert. Denken Sie an eine Waschmaschine: Warum 20 Waschprogramme wählen, wenn man nur noch fünf braucht?“
Die Mitglieder erhalten mittlerweile regelmäßig unsere Newsletter. „Gemeinsam haben wir dann damit begonnen, einfache Arbeitsabläufe zu entwerfen und zu implementieren, wie z. B. das Versenden einer Bestätigungs-E-Mail, nachdem ein Konto erstellt wurde. Jetzt entwickeln wir Arbeitsabläufe für den Versand von Umfragen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.“ Sanne erzählt, dass HubSpot zunächst als ein Klotz am Bein wahrgenommen wurde. Innerhalb der Organisation hat sich diese Meinung um 180 Grad gedreht. HubSpot fühlt sich jetzt wie ein vertrautes, flexibles Tool an. „Wir erstellen derzeit Dashboards auf der Grundlage unserer KPIs und wir werden uns auch verstärkt auf die Online-Lead-Generierung fokussieren, um unsere Prospects-Liste organisch zu erweitern. Cuex hört sich unsere Pläne an, entwirft verschiedene Szenarien und setzt die gewählte Lösung stets technisch intelligent um.“
- Dienstleistungen
- Optimierung
Möchten Sie mehr erfahren?
Wir helfen Ihnen gern.
HubSpot Specialist
Nächster Fall:
